Техническая поддержка Thales eSecurity

Наша команда экспертов осуществляет поддержку международного уровня

Log a Support Request with Thales eSecurity

To log a support request with Thales eSecurity you can email us at Support@Thalesesecurity.com or access the Help Centre at Help.Thalesesecurity.com

Техническая поддержка Thales eSecurity

Наши инженеры имеют большой опыт работы с продукцией и решениями Thales eSecurity, а также глубокие знания в сфере обеспечения информационной безопасности, например, криптографических алгоритмов, приложений и баз данных. Каждый этап осуществления поддержки продуман и оптимизирован, чтобы клиенты могли использовать полную функциональность всех решений компании Thales eSecurity.

Мы предоставляем дополнительную гарантию помимо стандартной гарантии производителя с различными уровнями технической поддержки.

image description

Команда технической поддержки

Наши эксперты работают по всему миру и осуществляют полноценную техническую поддержку продукции и услуг Thales eSecurity

image description

База знаний и служба поддержки клиентов

Услугами Thales удобно пользоваться: мы собрали электронную базу знаний, а заявку в службу поддержки можно разместить онлайн.

image description

Быстрый ремонт или замена

В тех редких случаях, когда оборудование Thales eSecurity подлежит замене, Thales сразу же чинит его или заменяет на новое.

Портал поддержки Thales eSecurity

Журнал запросов, доступ к дополнительным ресурсам для решения вопросов, поиск в базе данных и информация об обновлениях. Visit the Thales Help Centre